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Preguntas Con frecuencia Hechas

Q. ¿Cuál es recuperación de los datos?

A. La recuperación de los datos es el procedimiento usado para recuperar y para analizar los datos puestos en peligro por falta del hardware, error humano, los defectos del software, delito informático, el virus o el desastre natural de una variedad de medios y de tipos del sistema operativo.

Q. ¿Qué causa típicamente pérdida de los datos?

A. La pérdida de los datos se puede atribuir a muchos diversos factores y puede resultar de uno o más del siguiente: Falta electromecánica, desastre natural, virus de la computadora, corrupción de los datos, delito informático o error humano.

Q. ¿Debo intentar funcionar un cierto tipo de utilidad de la recuperación de los datos en mi impulsión antes de que la envíe a un laboratorio?

A. El funcionamiento de una utilidad en una impulsión potencialmente corrompida pone sus datos en el riesgo. Una utilidad asume que su impulsión está trabajando 100 por ciento, mecánicamente y eléctricamente. Si su impulsión no se está realizando en su nivel óptimo, la utilidad procurará fijar las cosas que pueden no necesitar fijar. El resultado es pérdida adicional de los datos. Su línea de conducta mejor y más segura está entrando en contacto con a ingeniero de Tictac sin retrasa.

Q. ¿Cuánto la recuperación de los datos cuesta? ¿Cuanto tiempo toma?

A. Las respuestas a estas dos preguntas son específicas a cada panorama del cliente, del equipo y de la pérdida de los datos. El contacto Tictac y nosotros explicará a fondo las opciones del tiempo y del coste que se aplican a su situación particular de la recuperación de los datos.

Q. ¿Puede renovar datos consiguieron datos traseros en una prisa si la necesito?

A. Sí. Ofrecemos diversos porcentajes de disponibilidad dependiendo de sus necesidades del tiempo de reacción. El servicio estándar toma típicamente tres a cinco días, mientras que nuestra prioridad, fin de semana, alrededor-$$$-RELOJ y servicios en sitio pueden conseguir sus datos traseros en un a tres días. El coste de estos servicios varía y será adaptado para resolver su situación individual de la recuperación de los datos.

Q. ¿Después de una recuperación, en qué formato se vuelven mis datos?

A. Podemos volver sus datos críticos en muchos formatos incluyendo:

• CD-ROM
• DVD-ROM
• Nueva impulsión dura (comprada por el cliente o traída a TicTac)
• Diskette nueva
• Transferencia directa segura del ftp
• Y otro dependiendo del tipo de medios recuperados

Q. Mi impulsión está haciendo un ruido divertido. ¿Debo abrirla para arriba y ver qué se está encendiendo?

A. No. Es importante estar en un cuarto limpio y tener conocimiento completo de los mecánicos de la impulsión antes de abrir una impulsión dura. Si no, sus datos pueden ser destruidos irrevocablemente y la garantía de su fabricante será inválida. El contacto Tictac y nuestros técnicos pueden recomendar la mejor manera de proteger y de recuperar sus datos del en-riesgo. Recuperarán sus datos en un cuarto limpio de la clase 100 sin la violación de su garantía de los equipos.

Q. ¿Cómo puedo mantener una situación de la pérdida de los datos del suceso otra vez el futuro?

A. Desafortunadamente, las faltas electromecánicas y los desastres naturales son imposibles predecir. Sostener sus datos asegurará sus datos críticos no se pierde si ocurre una falta o un desastre. Sin embargo, nadie es seguro de una situación de la pérdida de los datos. Consecuentemente, ofrecemos un servicio que consulta de la prevención y de la recuperación del desastre. Este servicio se determinará cómo es vulnerable su sistema está a la pérdida o al desastre de los datos y proponer los realces de la seguridad que salvaguardarán más lejos contra amenazas potenciales a su información valiosa.